شروط الاستخدام

1. التعريفات

«المنصة»: موقع وتطبيق سبوتيد وخدماته. «النشاط التجاري»: مطعم أو مقهى أو مخبز أو أي مشروع أغذية ومشروبات مسجّل في المنصة. «صانع المحتوى»: شخص مسجّل لإنشاء محتوى عن الأنشطة التجارية. «الفرصة»: عرض زيارة ينشره النشاط التجاري. «الزيارة»: حضور صانع المحتوى المؤكَّد بالرمز.

2. طبيعة الخدمة

سبوتيد منصة وسيطة تنسّق بين الأنشطة التجارية وصنّاع المحتوى، وتوفّر أدوات الجدولة والتحقق من الحضور وتسليم المحتوى ومتابعة الأداء.

لا تُعدّ المنصة طرفاً في العلاقة بين النشاط التجاري وصانع المحتوى، ولا تضمن نتائج تسويقية أو مبيعات محددة.

3. الحسابات والأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، وأن تقدّم بيانات صحيحة ومحدَّثة.

تخضع الحسابات لمراجعة واعتماد فريق سبوتيد، ويحق لنا رفض أي حساب أو إيقافه عند مخالفة الشروط.

أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.

4. الرسوم

التسجيل في المنصة واستخدامها مجاني لصنّاع المحتوى.

تخضع رسوم الأنشطة التجارية لاتفاق مستقل معها، ولا تترتب على صانع المحتوى أي رسوم.

5. الزيارات والضيافة

تسري على الزيارات «سياسة الزيارة» المنشورة في المنصة وتُعدّ جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

الضيافة المقدَّمة هي ما وُصف في الفرصة، ولا تُستبدل بمقابل نقدي.

6. المحتوى وحقوق الملكية

يحتفظ صانع المحتوى بملكية ما ينتجه وبحقوقه على حسابه.

بتسليم المحتوى الخام عبر المنصة، يمنح صانع المحتوى النشاط التجاري ترخيصاً غير حصري ومجاناً لاستخدام المحتوى الخام ونشره وتعديله في حساباته وإعلاناته على تيك توك وإنستغرام وسناب شات ويوتيوب وغيرها، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً.

يضمن صانع المحتوى أن المحتوى من إنتاجه، وأنه لا ينتهك حقوق الآخرين (بما في ذلك الموسيقى والصور وخصوصية الأشخاص).

7. السلوك المحظور

يُمنع: مشاركة رمز الحضور أو التلاعب به، تقديم بيانات كاذبة، نشر محتوى مسيء أو مخالف للأنظمة أو للآداب العامة، إساءة استخدام المحادثة، محاولة الوصول لبيانات الغير، أو استخدام المنصة لغرض غير مشروع.

على صانع المحتوى الالتزام بالأنظمة السارية في المملكة المتعلقة بالإعلانات والمحتوى وإفصاح الإعلان التجاري، بما في ذلك متطلبات الترخيص عند انطباقها.

8. النقاط والمستويات والإيقاف

تُحتسب نقاط صانع المحتوى ومستواه وفق قواعد المنصة المعلنة (تسليم، تقييم، تأخير، عدم حضور)، وقد تعدّل الإدارة المستوى أو النقاط يدوياً عند الحاجة مع تسجيل السبب.

قد يُوقَف الحساب عند تكرار عدم الحضور أو مخالفة الشروط.

9. صندوق المكافآت

١. تخصّص Spotted شهرياً صندوق مكافآت لصنّاع المحتوى، قيمته 15% من إيرادات المنصة المؤكَّدة في ذلك الشهر قبل ضريبة القيمة المضافة. يُوزَّع ثلثا الصندوق على المؤهلين بنسبة «نقاط المكافآت» لكل منهم، والثلث الباقي جوائز لأصحاب المراكز الثلاثة الأولى بنسبة 50% و30% و20%.

٢. تُحتسب «نقاط المكافآت» عن كل زيارة كالتالي: 10 نقاط إذا سُلِّم المحتوى خلال 24 ساعة من تأكيد الحضور، ونقطة لكل 1,000 مشاهدة بحد أقصى 20 نقطة للزيارة، و5 نقاط إذا قيّم المطعم صانع المحتوى بخمس نجوم، وتُخصم 10 نقاط إذا لم يُسلَّم المحتوى خلال 24 ساعة. لا تُحتسب المشاهدات إلا بعد اعتمادها من المنصة. و«نقاط المكافآت» منفصلة عن «نقاط سبوتيد» ولا تؤثر على المستوى.

٣. يشترط للأهلية في أي شهر: إكمال 3 زيارات على الأقل سُلِّم محتواها في الوقت، وأن يكون الحساب نشطاً عند إغلاق الشهر، وألا يُحذف أي محتوى يخص زيارات ذلك الشهر من المنصات.

٤. المبالغ الظاهرة خلال الشهر تقديرية وقد تتغير. يُعتمد المبلغ النهائي عند إغلاق الشهر من إدارة المنصة بعد نهايته، ولا يُعدَّل بعد الإغلاق. والمبالغ غير الموزعة لا تُرحَّل للشهر التالي.

٥. تُصرف المكافآت بتحويل بنكي إلى الآيبان المسجَّل في الحساب، ويتحمل صانع المحتوى مسؤولية صحة بياناته البنكية.

٦. يحق لـ Spotted حجب المكافأة أو استردادها عند ثبوت تلاعب بالمشاهدات أو التقييمات أو أي مخالفة للشروط، ويحق لها تعديل نسب الصندوق وقواعد النقاط بإشعار مسبق، على أن لا يمس التعديل الأشهر المغلقة.

٧. الصندوق مكافأة تقديرية من المنصة، وليس أجراً ولا علاقة عمل. ويتحمل صانع المحتوى أي التزامات نظامية أو ضريبية تترتب على ما يستلمه.

10. بيانات الأداء

أرقام المشاهدات والتفاعل مصدرها المنصات الاجتماعية ومزوّد خدمات جلب خارجي أو إدخال يدوي، وقد تتأخر أو تختلف عن الأرقام داخل التطبيقات الأصلية.

11. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة «كما هي» دون ضمان عدم الانقطاع أو الخلو من الأخطاء.

في الحدود التي يسمح بها النظام، لا تتحمل سبوتيد مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح، ولا يتجاوز إجمالي مسؤوليتها قيمة ما دفعه المشترك خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

12. الإنهاء

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا. ويحق لنا تعليق الخدمة أو إنهاؤها عند مخالفة الشروط أو لأسباب نظامية.

13. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع، بعد محاولة التسوية الودية.

14. التعديل والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط، ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد نشر التحديث موافقة عليه. للتواصل: صفحة «تواصل معنا».